Allgemeine Geschäftsbedingungen
EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees richtet sich nach diesen Bedingungen. Sämtliche Fragen des Schutzes personenbezogener Daten richten sich nach der Datenschutzerklärung. Ist der Interessent an den Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees mit dem Wortlaut der genannten Dokumente nicht einverstanden, ist er verpflichtet, die Nutzung der Website und/oder anderer Webseiten von Spacetrees einzustellen und keine Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees zu bestellen.
Vor dem Absenden einer Bestellung unserer Dienstleistungen ist der Interessent an den Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees verpflichtet, sich mit dem vollständigen Wortlaut der Bedingungen und der Datenschutzerklärung vertraut zu machen. Vor dem Absenden der Bestellung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees wird jeder Interessent gefragt, ob er sich mit dem vollständigen Wortlaut der Bedingungen und der Datenschutzerklärung vertraut gemacht hat.
Ist der Interessent an den Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees Verbraucher, ist er verpflichtet, Spacetrees zu kontaktieren, um ein Bestellformular für Verbraucher zu erhalten, das die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen enthält, die in den Bedingungen nicht alle aufgeführt sein müssen, da die typischen Interessenten an den Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees keine Verbraucher sind.
Die nachstehend verwendeten Begriffe, unter anderem in diesen Bedingungen, haben die in dieser Bestimmung definierte Bedeutung:
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Spacetrees bezeichnet die Gesellschaft SPACETREES s.r.o., IČ: 17901855, mit Sitz Na Výšině 3231, 580 01 Havlíčkův Brod, eingetragen im Handelsregister beim Regionalgericht in Hradec Králové, Az. C 50562.
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Adresse von Spacetrees bedeutet: SPACETREES s.r.o., Strašnická 3164, 102 00 Prag 10.
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Datenschutzerklärung bezeichnet das Dokument, das die Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden beschreibt und unter www.spacetrees.cz/Privacy verfügbar ist.
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Bedingungen bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, verfügbar unter www.spacetrees.cz/VOP.
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Bürgerliches Gesetzbuch bezeichnet Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung.
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Umsatzsteuergesetz bezeichnet Gesetz Nr. 235/2004 Slg., über die Mehrwertsteuer, in der jeweils geltenden Fassung.
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MwSt. bezeichnet die Mehrwertsteuer.
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Website bezeichnet die Website und die Anwendungsoberfläche, erreichbar unter https://maps.spacetrees.cz.
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Software bezeichnet jegliche Software, Anwendungen usw., die von Spacetrees im Rahmen der Website und/oder anderer Webseiten von Spacetrees im Eigentum gehalten und/oder verwendet werden.
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Verbraucher ist jede natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufes einen Vertrag mit Spacetrees schließt oder sonst mit Spacetrees handelt.
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Kunde ist jede Person, die den Abschluss eines Vertrages mit Spacetrees anstrebt und nicht gleichzeitig Verbraucher ist.
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Kundenkonto ist das Konto eines Kunden, der sich ordnungsgemäß auf der Website registriert hat.
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Bestellung ist die verbindliche Anfrage des Kunden nach bestimmten Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees.
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Dienstleistung und Produkt bezeichnet die Tätigkeit von Spacetrees, die in der Analyse von Informationen besteht, die von Geschäftspartnern in Form von Satellitenaufnahmen bereitgestellt werden, mit dem Ziel, detaillierte Informationen über den aktuellen Gesundheitszustand und/oder die Entwicklung des Gesundheitszustands von Wald- und/oder sonstiger Vegetation auf den Grundstücken des Kunden bereitzustellen, einschließlich der Höhe einzelner Pflanzen im Bestand sowie deren Kubatur.
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Vertrag ist der Vertrag über die Erbringung bestimmter Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees.
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Elektronische Dienste bezeichnen das Kundenkonto, Chat, Newsletter, Telefonate sowie die im Rahmen der Website bereitgestellten Dienste, wie z. B. API, FTP.
NUTZUNG DER WEBSITE UND ANDERER SPACETREES-WEBSITES
Spacetrees stellt elektronische Dienste der Website bereit. Zur Nutzung der elektronischen Dienste ist erforderlich: (a) ein Computer/Laptop/Tablet/Telefon/anderes mobiles Gerät mit Internetzugang, (b) Zugang zu einem E-Mail-Postfach, (c) eine aktuelle Version eines Internetbrowsers mit aktiviertem JavaScript sowie der Möglichkeit zur Speicherung von Cookies und ähnlichen Tools.
Die einfache Registrierung, Anmeldung und das Kundenprofil sowie das Kontaktformular, der Chat und der Newsletter sind nicht kostenpflichtig; Spacetrees erhebt keine Gebühren über die Grundkosten hinaus, die der Kunde für seinen eigenen Internetanschluss, Mobilfunktarif, Betreibergebühren usw. zahlt.
Inhalt und Höhe der Zahlung für Inhalte der Website (über die einfache Registrierung, Anmeldeseite und das Kundenprofil hinaus) hängen von der Dienstleistung und dem Produkt ab, die Spacetrees sich vertraglich verpflichtet hat, dem Kunden im Rahmen der Website zu liefern. Die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees setzt die Nutzung der Website voraus.
Ein Kundenkonto wird von Spacetrees auf Grundlage der ersten Bestellung des Kunden angelegt. Für den Zugang zum Kundenkonto sind E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort erforderlich, die Spacetrees dem Kunden zusendet; das Passwort kann der Kunde nach der ersten Anmeldung ändern. Das Kundenkonto wird auf unbestimmte Zeit eingerichtet und kann jederzeit gelöscht werden – auf Grundlage einer per E-Mail an info@spacetrees.cz gesendeten Anfrage oder per Post bzw. Kurier an die Adresse von Spacetrees. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zum Kundenkonto sicher aufzubewahren und deren Missbrauch in jeglicher Form zu verhindern. Die Nutzung des Kundenkontos durch eine andere Person als den Kunden ist untersagt; die Ermöglichung der Nutzung von Zugangsdaten sowie die Abtretung von Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit dem Kundenkonto an Dritte gelten als Missbrauch des Kundenkontos. Die Feststellung solcher Umstände begründet das Recht von Spacetrees, die Erbringung von Dienstleistungen und Produkten sofort zu beenden und das Kundenkonto entschädigungslos zu löschen.
Bestellungen von Dienstleistungen und Produkten auf der Website oder auf einer anderen Website von Spacetrees (typischerweise durch Kauf in einem E-Shop und Online-Zahlung) sind nicht möglich.
Geht bei Spacetrees über die Website und/oder andere Webseiten oder in sonstiger Weise eine Anfrage ein, die auf eine Bestellung von Dienstleistungen und Produkten abzielt, stellt Spacetrees dem Interessenten ein Musterbestellformular zur Verfügung, das der Interessent ausfüllen und Spacetrees persönlich (z. B. über einen Handelsvertreter), per E-Mail an info@spacetrees.cz, über das Datenpostfach von Spacetrees (ID DS: bewubnf) oder per Post bzw. Kurier an die Adresse von Spacetrees übermitteln kann.
Ein Kontaktformular kann auf der Website www.spacetrees.cz erstellt werden, indem die Seite „Kontakt/Kontaktieren Sie uns“ gewählt, das Formular (E-Mail-Adresse, Name, Telefon, Nachricht) ausgefüllt und auf „Senden“ geklickt wird. Mit dem Absenden der Anfrage ist der Vorgang abgeschlossen; Änderungen im Formular sind danach nicht mehr möglich.
Ein Chat kann auf www.spacetrees.cz durch Klick auf das Symbol „Schreiben Sie uns“ geöffnet werden. Nach Eingabe Ihrer Nachricht oder Anfrage, optionalem Hinzufügen von Anhängen und Klick auf den Sende-Pfeil ist der Vorgang abgeschlossen; Änderungen im Chat sind danach nicht mehr möglich.
Ein Newsletter über unsere Dienstleistungen und Produkte wird an Kunden und Interessenten versandt, die ihre Kontaktdaten angegeben und ein Kontaktformular und/oder einen Chat gesendet haben oder die direkt oder indirekt Interesse an den Dienstleistungen und Produkten von Spacetrees gezeigt haben, typischerweise an einen bestehenden Kunden von Spacetrees, der diese Information weitergegeben hat. Das Newsletter-Abonnement wird auf unbestimmte Zeit eingerichtet und kann jederzeit entweder über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Anfrage per E-Mail an info@spacetrees.cz bzw. per Post oder Kurier an die Adresse von Spacetrees gekündigt werden.
Aus der Nutzung der Website und/oder anderer Webseiten von Spacetrees entstehen den Nutzern keinerlei Ansprüche auf Geld- oder sonstige Leistungen von Spacetrees aus welchem Rechtsgrund auch immer.
Jeder Nutzer der Website und/oder anderer Webseiten von Spacetrees hat das Recht und die Pflicht, sich im Falle einer Beschwerde in Bezug auf die elektronischen Dienste von Spacetrees an Spacetrees zu wenden. Bevorzugt wird die Meldung per E-Mail mit dem Betreff „Website-Fehler“ unter Angabe der Fehler- oder Abweichungsbeschreibung, des Feststellungsdatums, des Nutzeranliegens sowie der Kontaktdaten des Nutzers zur Information über die Bearbeitung. Spacetrees behält sich vor, die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen ab ihrem Eingang zu bearbeiten und wird angemessene Anstrengungen unternehmen, die Beschwerde noch vor Ablauf dieser Frist zu erledigen.
Jeder Nutzer der Website und/oder anderer Webseiten von Spacetrees verpflichtet sich, diese Seiten gemäß dem vereinbarten Zweck und den rechtlichen Vorschriften zu nutzen – insbesondere mit Fokus auf den Schutz sämtlichen geistigen Eigentums von Spacetrees sowie Dritter – und etwaige Schäden aus der Verletzung dieser Pflichten zu ersetzen. Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass er vorab belehrt wurde und vollständig versteht, dass Spacetrees zumindest eine gesetzliche Präventionspflicht hat, insbesondere im Verhältnis zu Rechten Dritter, die u. a. die Pflicht umfasst, (auch potenziell) rechtswidriges oder verschleiertes Verhalten zu verhindern und zu erkennen und dies den zuständigen Behörden zu melden, sowie die Pflicht, die Entstehung von Schäden in jeder Form zu verhindern.
Der Kunde verpflichtet sich in Bezug auf die Website und/oder andere Webseiten von Spacetrees, keinerlei Software zu platzieren oder von den Seiten zu versenden, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen, keinen Denial-of-Service-Angriff durchzuführen und den Betrieb nicht mittels Software, Robotern, Web-Crawlern, Spider, Skripten oder sonstigen automatisierten Systemen zu stören.
Bei jeglicher Verletzung und/oder versuchten Verletzung von Pflichten und/oder Gefährdung der Erfüllung der Bedingungen hat Spacetrees das Recht, sämtliche Vertragsverhältnisse ohne Vorankündigung und ohne Kündigungsfrist sofort zu beenden und zugleich das Recht, etwaige durch eine solche Verletzung entstandene Schäden geltend zu machen.
BESTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTEN, VERTRAG
Der Kunde ist verpflichtet, sein Interesse am Abschluss eines Vertrages mittels eines Bestellformulars zu erklären, in dem er seinen Vor- und Nachnamen bzw. die Firma, den Sitz, IČ, DIČ, den Vor- und Nachnamen der Kontaktperson, die Kontakt-E-Mail-Adresse, die Kontakt-Telefonnummer, die zu analysierende Flächengröße in Hektar (Interessenfläche), das bevorzugte Aufnahme-Datum, die Information, dass er an Dienstleistungen und Produkten auch bei einem späteren Aufnahme-Datum interessiert ist, angibt und das ausgefüllte Bestellformular mit einer anerkannten elektronischen Signatur oder einer einfachen Unterschrift einschließlich des Firmenstempels des Kunden unterzeichnet. Das ausgefüllte und unterschriebene Formular wird persönlich (z. B. über einen Handelsvertreter), per E-Mail an info@spacetrees.cz, über das Datenpostfach von Spacetrees (ID DS: bewubnf) oder per Post bzw. Kurier an die Adresse von Spacetrees zugestellt.
Nach Eingang des Bestellformulars prüft Spacetrees die Möglichkeiten und aktuellen Bedingungen für die Lieferung der angefragten Dienstleistungen und Produkte. Ist die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte möglich, sendet Spacetrees dem Kunden sein Bestellformular mit einer Bestellbestätigung durch Spacetrees zu, einschließlich Angabe des konkreten Umfangs, der Qualität und der Parameter, die von der Bestellung abweichen können – insbesondere in Abhängigkeit von verfügbaren Quellen, Jahreszeit, Wetterbedingungen usw. –, was der Kunde vorbehaltlos akzeptiert. Mit dem Absenden der Bestätigung durch Spacetrees an den Kunden kommt der Vertrag zustande.
Bestandteil des Vertragsinhalts zwischen dem Kunden und Spacetrees sind die Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen und wirksamen Fassung. Die Bedingungen werden dem Kunden auf den Webseiten von Spacetrees sowie per E-Mail mit dem Bestellformular zur Verfügung gestellt. Rechnungen und Steuerdokumente gemäß dem Umsatzsteuergesetz werden dem Kunden in elektronischer Form per E-Mail bereitgestellt, womit der Kunde ausdrücklich einverstanden ist. Rechnungen sind auch im Kundenprofil verfügbar.
Spacetrees ist nicht verpflichtet, mit dem Kunden einen Vertrag zu schließen, und ist berechtigt, von einem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn (a) der Kunde falsche, unwahre oder unvollständige Daten angegeben hat und diese nicht innerhalb der gesetzten Frist korrigiert, (b) die Dienstleistung oder das Produkt nicht geliefert werden kann, insbesondere aufgrund der Nichtexistenz und/oder Nichtverfügbarkeit von Eingangsdaten, (c) sich Lieferantenpreise wesentlich geändert haben, (d) der in der Bestellannahme genannte Preis aufgrund eines Schreibfehlers offensichtlich falsch ist, (e) der Kunde die Sicherheit und/oder Integrität der Website und/oder einer anderen Website von Spacetrees beeinträchtigt hat, (f) der Kunde versucht hat oder in das Eigentum – einschließlich geistigen Eigentums – von Spacetrees und/oder den Geschäftspartnern von Spacetrees eingreift, (g) der Kunde versucht hat oder in irgendeiner Weise den guten Ruf von Spacetrees und/oder deren Geschäftspartnern negativ beeinflusst, (h) aufgrund eines Eingreifens eines Gerichts oder einer Verwaltungsbehörde, (i) sich herausstellt, dass der Kunde mit dem Vertragsabschluss einen anderen als den im Vertrag erklärten Zweck verfolgt hat. In einem solchen Fall ist Spacetrees verpflichtet, den Kunden innerhalb von 10 Arbeitstagen über die Nichtannahme der Bestellung, den Rücktritt vom Vertrag oder jede andere Beendigung des Vertrags zu informieren.
Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Dienstleistungen und Produkten durch Spacetrees, für die der Kunde sich verpflichtet, den in der Bestellbestätigung von Spacetrees angegebenen Vertragspreis zu zahlen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Spacetrees sich vorbehält, mit wem ein Vertragsverhältnis eingegangen wird, und daher nicht verpflichtet ist, das Angebot des Kunden zum Abschluss eines Vertrags anzunehmen – auch ohne Angabe von Gründen.
LIEFERORT, LIEFERZEIT, VERGÜTUNG, ZAHLUNGEN
Die Dienstleistungen und Produkte werden dem Kunden innerhalb der Website im Kundenprofil des jeweiligen Kunden im Bereich der bestellten Projekte bereitgestellt.
Von Spacetrees gelieferte und ordnungsgemäß bezahlte Produkte stehen dem Kunden innerhalb der Website ohne zeitliche Begrenzung für die Dauer der Existenz seines Kundenkontos auf der Website zur Verfügung.
Der Preis für Dienstleistungen und Produkte sowie die Lieferzeit sind im Zeitverlauf veränderlich und werden insbesondere beeinflusst durch die Art der geforderten und verfügbaren Qualität der zugrunde liegenden Aufnahmen für die Analyse von Spacetrees, den Umfang der Analyse, die Größe der Interessenfläche, den Lieferzeitraum, die Jahreszeit sowie das Weltgeschehen, insbesondere schnell wechselnde globale Rahmenbedingungen und die Zunahme internationaler militärischer Konflikte.
Der Preis für Dienstleistungen und Produkte sowie die bevorzugte Lieferzeit werden in der Bestellbestätigung von Spacetrees an den Kunden angegeben. Der genannte Preis und die Lieferzeit sind unverbindliche Richtwerte. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise exklusive MwSt. und ohne etwaige Zölle oder sonstige Gebühren, die gegebenenfalls vom Kunden zu tragen sind. Der MwSt.-Satz wird gemäß den zum Datum der steuerlichen Leistung (DUZP) geltenden Vorschriften festgelegt. Spacetrees ist Mehrwertsteuerzahler.
Der Preis für Dienstleistungen und Produkte ist auf Grundlage einer Rechnung von Spacetrees zahlbar, mit einem Fälligkeitsdatum von 14 Tagen ab dem Versand an die Kontakt-E-Mail des Kunden, der – sofern nicht anders vereinbart – automatisch als Zahlungspflichtiger gilt. Die Rechnung kann unmittelbar nach der Bestellbestätigung durch Spacetrees an den Kunden ausgestellt werden, auch vor der Erbringung von Dienstleistungen und Produkten an den Kunden.
Im Falle höherer Gewalt (Krieg, Terroranschläge, Destabilisierung der Mittel zur Gewinnung von Satellitenbildern, Blackout, Pandemien, Generalstreiks, Einwirkungen von Naturgewalten oder kosmischen Kräften – insbesondere, jedoch nicht ausschließlich: Sonnenstürme, Einschläge von Meteoriten oder anderen Himmelskörpern, geomagnetische Stürme oder andere astronomische Ereignisse usw.) einschließlich der Auswirkungen dieser Umstände auf die Geschäftspartner von Spacetrees, gerät Spacetrees nicht in Verzug mit der Lieferung von Dienstleistungen und/oder Produkten an den Kunden und haftet nicht für etwaige Folgen höherer Gewalt im Bereich des Kunden.
NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTE DURCH DEN KUNDEN
Der Kunde erklärt in der Bestellung, dass er die Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees für seine internen Bedürfnisse bestellt, in erster Linie zum Schutz seines Eigentums in Form von Vegetation auf Grundstücken in seinem Eigentum und/oder in seiner Verwaltung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass jegliche kommerzielle Nutzung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees untersagt ist; kommerzielle Nutzung bedeutet insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, jede Verbreitung von Produkten oder Dienstleistungen von Spacetrees gegen Entgelt oder Gegenleistung, was z. B. Werbung, deren Nutzung im Rahmen von Marketing- oder Werbematerialien sowie Dienstleistungen im Namen des Kunden, eines Klienten, Mitarbeiters, Arbeitgebers und/oder zugunsten eines Kunden des Kunden umfassen kann; die Nutzung jeglicher Dienstleistung oder jedes Produkts von Spacetrees in Materialien oder Dienstleistungen, die gegen Entgelt bereitgestellt werden, oder deren Nutzung in Publikationen, Büchern, Zeitschriftenartikeln oder wissenschaftlichen Veröffentlichungen.
Der Kunde erwirbt durch den Vertrag ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht abtretbares, persönliches Recht zur Nutzung der konkreten von Spacetrees innerhalb der Website bereitgestellten Dienstleistungen und Produkte gemäß dem Vertrag. Spacetrees überträgt keine dinglichen Rechte, insbesondere keine Eigentumsrechte, auf den Kunden und überträgt keine Rechte an geistigem Eigentum von Spacetrees oder deren Geschäftspartnern (insbesondere Marken- und Urheberrechte oder Lizenzen zu deren Nutzung), außer wenn dies in der Bestellbestätigung und/oder in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben ist.
Produkte in Form von Dokumenten im Word- und/oder PDF-Format, die Spacetrees dem Kunden über die Website und/oder eine andere Website von Spacetrees, per E-Mail oder über das Datenpostfach bereitstellt, darf der Kunde im Einklang mit dem Vertragszweck frei teilen, vorausgesetzt, dass im jeweiligen Dokument ein Hinweis auf die Urheberrechte von Spacetrees bzw. deren Geschäftspartnern enthalten ist.
Der Kunde ist berechtigt, eigene Berichte, Studien und Analysen zu erstellen, die die Verarbeitung von Daten aus den Produkten von Spacetrees enthalten können, vorausgesetzt, die in den Produkten von Spacetrees enthaltenen Daten werden in solchen Kundenausgaben nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben, und solche Ausgaben verweisen auf das Urheberrecht von Spacetrees sowie das Entstehungsdatum der betreffenden Daten. Für diese abgeleiteten Ausgaben übernimmt Spacetrees keine Haftung und ist berechtigt, deren unberechtigte Nutzung zu untersagen, falls die Daten vom Kunden unrechtmäßig oder fehlerhaft verwendet wurden usw.
Die Erstellung und jeglicher Umgang mit Analysen, die Daten, Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees mit Daten, Produkten und Dienstleistungen Dritter vergleichen, sind untersagt.
Der Kunde ist verpflichtet, nicht in die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte selbst einzugreifen; insbesondere darf er diese nicht entschlüsseln, kopieren, extrahieren, lizenzieren, in anderer Weise maschinell zu anderen als den im Vertrag vorgesehenen Zwecken ausbeuten sowie Hinweise auf das Urheberrecht von Spacetrees, Marken von Spacetrees, Logos von Spacetrees oder sonstige Schutzmerkmale nicht entfernen.
Spacetrees ist berechtigt, sämtliche Rückmeldungen und/oder Informationen des Kunden zu den Dienstleistungen und Produkten usw. zu nutzen, mit Ausnahme von Rechten des geistigen Eigentums und/oder vertraulichen Informationen des Kunden. Der Kunde überträgt seine Rechte an der Rückmeldung unentgeltlich und unwiderruflich auf Spacetrees.
Erweist sich eine Erklärung des Kunden als unwahr und/oder verletzt der Kunde eine seiner Pflichten aus dem Vertrag und/oder eine Vorschrift irgendeines Staates oder einer internationalen Organisation, wodurch Spacetrees ein Schaden entstehen kann, ist der Kunde verpflichtet und verpflichtet sich, Spacetrees jeden dadurch ggf. entstandenen Schaden zu ersetzen sowie jeden Schaden, der einer anderen Person entstanden ist, sofern diese gegenüber Spacetrees Schadensersatz geltend macht.
Da Spacetrees seine Dienstleistungen und Produkte auf Grundlage von Eingangsdaten von Geschäftspartnern erbringt, übernimmt Spacetrees keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität dieser Eingangsdaten und übernimmt aus diesem Grund keine Haftung für Ungenauigkeiten, Unvollständigkeit oder Qualität der Dienstleistungen und Produkte. Die Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees werden „wie besehen“ bereitgestellt. Spacetrees erklärt ausdrücklich, dass sie bei der Erbringung der Dienstleistungen und Produkte nach bestem Wissen und Gewissen vorgeht und die erforderlichen Anstrengungen unternimmt, damit die Dienstleistungen und Produkte auf der Verwendung der bestverfügbaren Eingangsdaten, Software, des Know-hows und Fachwissens beruhen.
Alle Rechte, die im Vertrag nicht ausdrücklich genannt sind, bleiben Spacetrees vorbehalten.
BESONDERHEITEN DER ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTE, LEISTUNGSAUSSCHLÜSSE
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sämtliche im Vertrag vereinbarten Liefertermine lediglich Richtwerte sind und eine Lieferung nach dem bevorzugten Liefertermin nicht als Vertragsverletzung und/oder Verzug gilt.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Qualität der von Spacetrees erbrachten Dienstleistungen und Produkte von der Qualität und Verfügbarkeit der zugrunde liegenden Daten der Geschäftspartner abhängt. Der Kunde stimmt zu und nimmt zur Kenntnis, dass jede Tatsache, die auf Seiten eines Geschäftspartners von Spacetrees gegenüber Spacetrees einen Leistungsausschluss begründet, ohne Weiteres ein Leistungshindernis auf Seiten von Spacetrees darstellt, aufgrund dessen Spacetrees nicht in Verzug mit der Vertragserfüllung gerät, sofern Spacetrees den Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Kenntniserlangung über das Vorliegen eines solchen Hindernisses informiert. Ein solches Hindernis begründet kein Rücktrittsrecht des Kunden vom Vertrag, es sei denn, das Hindernis dauert länger als sechzig (60) aufeinanderfolgende Tage, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Im Falle eines Rücktritts des Kunden vom Vertrag aus den in dem vorstehenden Satz genannten Gründen hat Spacetrees Anspruch auf Ersatz der in der Vertragslaufzeit zweckmäßig aufgewendeten Kosten.
Der Kunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass die Beschaffung der zugrunde liegenden Daten für die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees insbesondere von atmosphärischen und meteorologischen Bedingungen über dem zu beurteilenden Gebiet abhängt und dass bei einer Wolkenbedeckung über dem analysierten Gebiet von mehr als 20 % (d. h. 20 % der abgebildeten Erdoberfläche sind von Wolken bedeckt und 80 % wolkenfrei) die gewonnenen Daten für die Dienstleistung nicht verwendet werden können und eine erneute Aufnahme erforderlich ist. Der Zeitraum von der ersten Aufnahme bis zur Sicherstellung nutzbarer Daten verlängert die Lieferfrist von Spacetrees entsprechend, und alle mit der erneuten Aufnahme aus diesen Gründen verbundenen Mehrkosten kann Spacetrees in eine Erhöhung des Dienstleistungspreises einfließen lassen, womit der Kunde ausdrücklich einverstanden ist. Gelingt es nicht, die zugrunde liegenden Daten für die Erbringung der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem im Vertrag genannten bevorzugten Aufnahmedatum zu liefern, verlängert sich diese Frist automatisch jeweils um weitere sechzig (60) Tage, sofern der Kunde Spacetrees nicht schriftlich mitteilt, dass er kein weiteres Fortbestehen wünscht. In diesem Fall endet der Vertrag dreißig (30) Tage nach Zugang der Mitteilung des Kunden bei Spacetrees, sofern der Kunde und Spacetrees nichts anderes vereinbaren.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gegenüber Spacetrees bereitgestellten Daten verantwortlich ist, da unrichtige oder unvollständige Daten die Qualität und Nutzbarkeit der erbrachten Dienstleistungen und Produkte beeinflussen können.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Genauigkeit der Ergebnisse der Dienstleistungen und Produkte von Spacetrees eine Fehlerrate von bis zu 10 % aufweisen kann und dass diese Fehlerrate von externen, von Spacetrees nicht beeinflussbaren Faktoren abhängt. Zu diesen Faktoren zählen insbesondere Umstände des Lebenszyklus von Schädlingen, bei denen während der Inkubationszeit bereits befallene Pflanzen noch keine Anzeichen eines Befalls zeigen müssen; Witterungseinflüsse wie Jahreszeit, Lufttemperatur, Sonnenscheindauer; der Zeitpunkt der Gewinnung der zugrunde liegenden Daten, der sich auf die Menge von Licht und Schatten im Bild auswirkt; der Aufnahme-Winkel in Abhängigkeit von der Umlaufbahn des aufnehmenden Satelliten – alles Umstände außerhalb der Sphäre von Spacetrees, die die Qualität des zugrunde liegenden Bildes und damit das Ergebnis der Dienstleistung und des Produkts selbst beeinflussen können. Vor diesem Hintergrund können die Dienstleistung und die Produkte nicht als zu 100 % genaues Instrument zur Vermeidung und Verhinderung oder Reduzierung von Sachschäden betrachtet werden; durch die Nutzung der Dienstleistungen von Spacetrees bestätigt der Kunde, dass er die Fehlerrate der Dienstleistungen und Produkte kennt und diese daher lediglich als unterstützendes Instrument zur Kontrolle seines Eigentums verwendet – beispielsweise zusammen mit einer Vor-Ort-Begehung durch einen in der Identifizierung und Erkennung von Schädlingen in der jeweiligen Vegetation spezialisierten Experten.
Der Kunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass die Qualität der von Spacetrees erbrachten Dienstleistung auch von der Jahreszeit abhängt, da die Beurteilung des Auftretens und der Ausbreitung von Schädlingen nur während der Vegetationsperiode möglich ist; jegliche Ausgaben, die auf zugrunde liegenden Daten beruhen, die außerhalb der Vegetationsperiode gewonnen wurden, können eine deutlich höhere Fehlerrate aufweisen als in Art. VI Abs. 5 der Bedingungen angegeben und sind daher möglicherweise für den Kunden zur Erreichung des Vertragszwecks nicht nutzbar.
ANWENDBARES RECHT, STREITBEILEGUNG, SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Abweichende Bestimmungen in der Bestellbestätigung haben im Falle eines Widerspruchs zu den Bedingungen Vorrang. Dies gilt nicht für Vereinbarungen über die Lieferdauer.
Der Vertrag sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Spacetrees und dem Kunden unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, ungeachtet von Kollisionsnormen, unter Ausschluss der Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Großteil der Kommunikation mit Spacetrees elektronisch erfolgt und die Ausgaben von Spacetrees elektronisch durch Bereitstellung innerhalb der Website erfolgen.
Sollte eine Bestimmung des Vertrags bzw. der Bedingungen unwirksam, unwirksam geworden oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrags bzw. der Bedingungen unberührt.
Der Vertrag stellt die Vereinbarung über den gesamten Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Verhandlungen, Erklärungen und Vorschläge, schriftlich und/oder mündlich.
Spacetrees behält sich das Recht vor, die Bedingungen wiederholt zu ändern, insbesondere im Falle von Änderungen der Rechtsvorschriften und der Rechtsprechung, Änderungen der Zahlungsbedingungen und/oder Änderungen der elektronischen Dienste des Geschäfts.
Bei Verträgen, die sich von Verträgen unterscheiden, die Spacetrees zur wiederholten Erbringung gleichartiger Leistungen mit Bezugnahme auf Geschäftsbedingungen verpflichten, gelten etwaige Änderungen der Bedingungen ab ihrer Annahme und haben keinerlei Einfluss auf den Inhalt bereits geschlossener Verträge. Bei Verträgen, die Spacetrees zur wiederholten Erbringung gleichartiger Leistungen mit Bezugnahme auf Geschäftsbedingungen verpflichten, teilt Spacetrees dem Kunden die Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten mit; der Kunde ist berechtigt, die Änderung der Geschäftsbedingungen abzulehnen bzw. den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung der Änderungsmitteilung zu kündigen.
Spacetrees und der Kunde sind verpflichtet, der Entstehung von Streitigkeiten vorzubeugen. Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sie sich, die Angelegenheit gütlich beizulegen. Gelingt eine gütliche Beilegung nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Partei die andere über das Bestehen einer Streitigkeit informiert, vereinbaren Spacetrees und der Kunde folgende Schiedsklausel im Rahmen des Vertrags: Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder mit ihm zusammenhängen, werden endgültig vor dem Schiedsgericht bei der Wirtschaftskammer der Tschechischen Republik und der Agrarkammer der Tschechischen Republik gemäß dessen Schiedsordnung durch drei Schiedsrichter entschieden. Sitz des Verfahrens ist Prag, Verfahrenssprache ist Tschechisch.
Der Vertragsinhalt gilt als Geschäftsgeheimnis von Spacetrees. Der Kunde verpflichtet sich, über sämtliche den Vertragsinhalt, die Leistungserbringung sowie die Umstände des Vertragsschlusses betreffenden Tatsachen Stillschweigen zu bewahren. Die Verletzung dieser Pflicht begründet einen Anspruch auf eine Vertragsstrafe in Höhe von 50.000 CZK für jeden einzelnen Verstoß gegen die Geheimhaltungspflicht gemäß dem Vertrag. Der Anspruch auf Ersatz eines die Vertragsstrafe übersteigenden Schadens bleibt unberührt.
Spacetrees ist berechtigt, sämtliche fälligen Geldforderungen aus dem Vertrag an Dritte abzutreten. Nach dem Vertrag abtretbare Rechte darf der Kunde an Dritte nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Spacetrees abtreten.
Alle Bestimmungen über Gewährleistungen, Entschädigungspflichten, Haftung und deren Beschränkung, Schutz des Eigentumsrechts sowie Schutz des geistigen Eigentums bleiben auch nach Beendigung des Vertrags in Kraft.
Ist der Vertrag auch in einer anderen als der tschechischen Sprachfassung erstellt, ist stets die tschechische Sprachfassung des Vertrags und dieser Bedingungen maßgeblich.
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